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Zugelassene italienische Reiseagentur · Gegründet am Comer See
Häufige Fragen

Die Fragen, die Reisende tatsächlich stellen.

Kann ich jetzt eine private Tour buchen?

Noch nicht. Im aktuellen Katalog können Sie Angebote entdecken und Ihre Reise planen. Buchungsanfragen werden erst freigeschaltet, wenn der Service und die zugehörigen Bedingungen bereitstehen.

Kann ich jetzt eine Zahlung vornehmen?

Nein. Love You Italy nimmt über diese Website derzeit keine Zahlungen für Touren, Kartenautorisierungen oder Anzahlungen entgegen.

Was passiert, wenn die Buchung freigeschaltet wird?

Each live tour will show its price, availability, payment steps and cancellation conditions before you submit anything.

Wofür kann ich Mein Konto derzeit nutzen?

Sie können Ihr Profil und Ihre gespeicherten Touren verwalten. Buchungsdetails und Reisedokumente werden dort erst nach Freischaltung der Buchungen angezeigt.

Wo finde ich künftig meinen Voucher?

Nach Freischaltung der Buchungen erscheint ein bestätigter Voucher auf der jeweiligen Buchungsseite und unter Reisedokumente.

Kann ich den Voucher auf meinem Handy vorzeigen?

Ja. Der bestätigte Voucher kann auf dem Smartphone verwendet und auch ausgedruckt werden.

Wie funktionieren die Treffpunkte?

Auf der Tourseite finden Sie den allgemeinen Treffpunkt. Ihr bestätigter Voucher enthält die endgültigen Anweisungen und den Kartenlink.

Wie früh sollte ich eintreffen?

Halten Sie sich an die Ankunftszeit auf Ihrem bestätigten Voucher. Bei Besichtigungen von Sehenswürdigkeiten ist häufig zusätzliche Zeit für Sicherheitskontrollen erforderlich.

Sind Eintrittskarten für Sehenswürdigkeiten enthalten?

Nur wenn sie laut Tourseite enthalten sind. Maßgeblich sind bei jeder Tour die Abschnitte Inbegriffen und Nicht inbegriffen.

Sind alle Touren von Love You Italy privat?

Der Katalog konzentriert sich auf private Führungen statt auf Touren in gemischten Gruppen. Die genaue Art des Angebots finden Sie auf der jeweiligen Tourseite.

Kann ich in einer anderen Sprache buchen?

Die verfügbaren Sprachen werden auf jeder Tourseite und in den Suchfiltern angezeigt. Ihre Verfügbarkeit wird nach Freischaltung der Buchungen bestätigt.

Kann ich Love You Italy während der Planung kontaktieren?

Ja. Nutzen Sie die Kontaktseite für Fragen zu Reisezielen, Reiseverläufen und künftiger Verfügbarkeit.

Was passiert, wenn keine Reiseleitung verfügbar ist?

Nach Freischaltung der Buchungen bleibt eine Anfrage unbestätigt, bis die Verfügbarkeit des Guides und gegebenenfalls benötigter Eintrittskarten geprüft wurde.

Kann die Verfügbarkeit von Eintrittskarten meine Tour beeinflussen?

Ja. Einige Museen und Denkmäler verlangen zeitgebundene oder personalisierte Eintrittskarten. Die Bestätigung kann daher von der Verfügbarkeit der Karten abhängen.

Wo sehe ich, was enthalten ist?

Jede Tourseite enthält die Abschnitte Inbegriffen und Nicht inbegriffen. Lesen Sie diese bei der Planung und nochmals vor Freischaltung der Buchungen.

Wie setze ich mein Passwort zurück?

Wählen Sie Passwort vergessen auf der Anmeldeseite. Wir senden einen Link zum Zurücksetzen an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos.

Warum sollte ich ein Konto erstellen?

Ihr Konto enthält derzeit Ihr Profil und Ihre gespeicherten Touren in einem privaten Bereich. Buchungen und Dokumente werden erst nach Freischaltung der Buchungen ergänzt.

Was passiert, wenn ich den Namen des Reiseziels falsch eingegeben habe?

Bei häufigen Schreibfehlern schlägt die Suche ähnliche Treffer vor. Sie können anschließend erneut suchen.

Kann ich nach einem Denkmal statt nach einer Stadt suchen?

Ja. Sie können nach Orten wie dem Kolosseum, den Uffizien oder Pompeji suchen und sich Touren anzeigen lassen, die diese Sehenswürdigkeit einschließen.

Kann ich nach Region suchen?

Ja. Über die regionale Übersicht gelangen Sie zu den Städten, Dörfern und Sehenswürdigkeiten in dieser Region.

Wo kann ich Informationen zu Reisezielen lesen?

Das Journal bietet ein Verzeichnis nach Regionen und Städten sowie eine Suchleiste für Artikel zur Reiseplanung.

Warum haben manche Touren keinen Preis?

Der aktuelle Katalog enthält Planungs- und Demonstrationsseiten mit Angeboten, die nicht zum Verkauf stehen. Tatsächliche Preise werden nur für buchbare Touren angezeigt.

Wie werden Zahlungen geschützt?

No payment form is active today. Security, consent and clear commercial terms will be verified before payment processing is enabled.

Was soll ich tun, wenn eine Seite nicht lädt?

Versuchen Sie es erneut über Mein Konto. Bleibt das Problem bestehen, öffnen Sie Kontakt oder das Hilfe-Center in der Kopf- oder Fußzeile der Website.